手機壞了怎麼辦？別緊張！不論是長期使用的耗損，或是意外造成的損壞，3C 產品也難免會故障損壞。
坊間有許多維修店家標榜原廠維修，但換給客人卻不是真的原廠的案例層出不窮，最近也收到許多來維修手機客人們的心聲及疑慮，小編發現大多客人還是會擔心自己換到的並非原廠的零件，而感到不安。為了防止消費者端無從檢驗零件的來源
查詢手機是否過保
iPhone出現問題，如果是在保固期內可直接送原廠授權維修中心處理，部分零件可免費換新；但一旦過保（超過保固期）建議就直接送專業的iPhone維修中心，讓專人幫您順利回復iPhone質感的外觀及出色的效能！
Apple的保固時間是自購買日起算1年，如果您的iPhone是在Apple官網訂購，保固期則是從發票開立起算1年。
備份iPhone資料
iPhone送修前一定要把內部資料備份，因為在維修時可能會因為更新零件而產生資料的遺失。建議可先將內部資料備份至iCloud
拍下外型毀損狀況
如果是手機外型有毀損，建議拿其他手機或是相機記錄下毀損狀況，並同時確認全機的狀況。當拿回送修的產品時，就能比對損壞處是否修復，並檢查沒有因為維修而出現其他損壞，避免不必要的消費糾紛。
維修後如何查詢 iPhone 零件維修紀錄？
當iPhone手機更換過Apple零件後，想要確定更換的零件是否真的為原廠零件，只要將手機系統升級到「iOS15.2」以上或「新版本」，就可以檢查自己換的零件是不是來自於「原廠」的哦！
可以前往設定去查看自己的維修紀錄：
- ●【設定】
- ●【一般】
- ●【關於本機】
- ●【零件和維修紀錄】
- ●使用「原廠零件」
更換會顯示→Apple原廠零件
- ●使用「非原廠零件」
更換會顯示→未知的零件
- ●「沒有更換過零件」
則不會顯示任何資訊
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