蘋果iOS 18 SOS功能將支援緊急呼叫視訊通話

蘋果在 WWDC 2024 開發者大會上替 iOS 18 推出一項「緊急SOS視訊求救」新功能(Emergency SOS Live Video),可以讓用戶在報案時與派遣員視訊對談,或是直接分享影片畫面,以利掌握報案者或現場資訊,才能更迅速派遣人車進行救援。

iOS 18 緊急求救視訊能做什麼

蘋果iOS 18系統中的Emergency SOS新增即時視訊功能,意味著用戶一旦啟用 SOS 功能,可以透過錄製視訊或視訊連線的方式,發送給緊急救援人員。

IT之家指出,緊急調度人員也可以發送請求,要求用戶分享即時視訊或相機中的視訊,蘋果稱,這將使用戶更容易、更快速地獲得幫助。

率先使用國家

這項功能將可大幅提升緊急救援效率。 911 接線員可以透過影片直觀了解事故現場情況,例如火災規模、車禍嚴重程度等,並能為傷者提供更準確的急救指導。 根據 CNET 報導,美國兩大緊急救援平台 RapidSOS 和 Prepared 將從今年秋季開始支援該功能。 RapidSOS 表示,這項升級對平台用戶免費,覆蓋美國 99% 以上人口的 5700 多個緊急呼叫中心將能夠使用這項服務。

緊急求救視訊

在發生緊急事件當下,直接連續按下5下 iPhone 電源鍵,就會觸發「SOS緊急服務」提示,就可選擇要撥打 110 或 119 ,點擊就可以立即撥打緊急服務電話 當接通 iPhone 接通緊急服務過程,就可以從通話選單上開啟「視訊通話」(Live Video)與派遣員進行通話報案,要是想要分享現場拍攝的影片,也可以點選「分享」(Share)傳送影片或照片給報案單位派遣員。


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