iPhone 靜音鍵沒反應是非常麻煩的事情，但究竟是什麼原因造成這種情況呢？你可以透過以下幾個常見情況，從而檢視裝置狀態，並推估出造成問題的原因。
1.手機受到撞擊，傷及排線
如果裝置曾經受到外部損傷，很有可能就會造成零件損壞，例如側邊按鈕與電板接觸不良等，延伸出 iPhone 側邊按鈕失靈的情況。
2.進水導致零件受潮
水氣或液體很容易沿著iPhone靜音鍵的邊角滲入內部。若受潮範圍大，內部的靜音鍵排線表面或縫隙出現綠色的鏽斑，就會導致iPhone靜音鍵沒反應，或畫面亂跳出靜音提醒等狀況。
3. 按鈕周圍被灰塵或碎屑阻塞
靜音鍵的四周並不會接觸到手機外殼，而是留有一點空間，才能讓你順利按下按鈕。當這些空位被髒污阻塞時，就會導致 iPhone 關機鍵沒反應了。
4.設定問題：
檢查設定中的聲音和震動選項，確保靜音開關設定是正確的。前往「設定」>「聲音與觸覺回饋」或「設定」>「聲音」
5.內部相連的音量鍵故障:
位於iPhone左側的靜音鍵、音量調高鍵、音量調低鍵屬於同一組排線，所以如果一個按鍵出現故障，也可能導致iPhone靜音鍵沒反應或亂跳的情形。
6.找尋可靠維修店家：
依照上述的步驟嘗試，排除造成的原因，可以找到解決的方式。您也可以選擇找雷神快修幫忙檢測，因為初步檢測是不收費用！，專業的技術及可靠維修經驗，能迅速幫你排除問題。
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